365体育投注电商平台产品设计(2):店铺平台

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发布时间:2017-10-23 18:04    |    来源:未知    |    所属栏目:店面设计

  365体育投注。对于分歧渠道的订单该若何办理,才能无效的降低运营压力?大概商铺平台可以或许处理这一个问题。那么若何设想呢?文章对此展开分享。

  良多B2C电商平台城市答应第三方入驻,正在平台上开设店肆,供给商家办理后台进行店肆办理。随之而来就会给一些大的第三方商家带来搅扰,除了有自营电商平台,而且进驻天猫、京东等平台开设品牌店肆,若何同一办理分歧渠道的订单?如何降低分歧渠道带来的运营压力?

  这时候电商平台就需要考虑“店肆平台”,供给给平台上的商家同步店肆中的商品、订单、库存等数据,店肆数据取商家自营平台的同一。

  既然“店肆平台”是供给给第三方商家利用的,我们起首来阐发下商家的需求:

  同一办理各渠道的售后申请取审核,仅正在本人的ERP系统中操做即可,取平台数据同步。

  若是电商网坐供给店肆办事,除了完美平台系统内部的店肆办理东西,首要考虑的该当是订单、库存等接口,供平台上的商家利用,如许才能吸引有实力的商家入驻。当然若是平台方针群体是一些微店肆(小我开店),就没有需要性。

  “店肆平台”了平家正在焦点数据上的及时更新,可以或许从动化处置订单营业,削减人工对接,提高办事质量。下面细致下“店肆平台”的产物设想,思取上节讲到的“商品平台”有些雷同,不外会有些区别。

  “店肆平台”供给给店肆商家同步店肆数据的权限,需要给商家响应的API证书,以及对商户的接口权限进行定义。

  分歧于“商品平台”,正在平台店肆发生买卖行为时,数据流只正在平台内部进行,无须取外部交互,如许了平台数据的运转不变。

  除了通过自动获取相关消息,“店肆平台”还能够向店肆商家供给“动静订阅办事”,正在店肆环节消息(例如订单、商品)变更时,发送“动静”通知店肆商家。

  供给给店肆商家相关接口,以便能够间接正在ERP系统中办理商品,包罗商品上下架、各渠道共享库存等,削减运营人员正在更新商品材料的反复劳动。同时能够各渠道的商品同一。

  获取商品的类目消息,次要是正在添加商品时利用,通过接口添加商品时,除了商品挂载的类目,还要填写必填的商品属性。

  获取类目属性(接口):查询某个类目标属性,前往属性名、属性值、属性类型(必填、非必填)等内容。

  供给给店肆商家更新商品细致消息,包罗商品消息、SKU消息、上下架形态等内容。

  新增商品(接口):填写商品名称、类目、规格、外部sku码、价钱、数量、属性、上下架形态、详情描述(文字、图片描述)等内容,成功前往商品ID.

  添加SKU(接口): 新增一个SKU到商品中,绑定例格,设定命量、价钱以及外部sku码,前往sku编码及相关消息。

  更新商品价钱(接口):更新商品价钱,如有多规格,则该当正在SKU的最高价取最低价的区间内;

  点窜商品库存(接口):用来点窜商品库存,若是设定了SKU库存,则需要点窜SKU库存。

  订单间接正在平台成交,这个过程不会和商家发生交互。只要正在发生售后(退货退款),才会需要店肆商家介入。商家对订单的办理也能够通过本人的平台来进行,只是通过API来同步响应的操做。

  商家的工做都是环绕订单展开,起首将订单同步到当地。商家通过ERP办理订单的发货和售后。

  订单拆单发货(接口):但需要多包裹发货时,就需要进行拆单,对子订单进行发货。

  供给给商家办理订单售后,正在用户申请退货退款时,能够间接通过API进行同一操做。

  除了以上所述的商家通过API自动向平台获打消息,平台还能够供给“环节消息”的订阅,以便正在订单、商品消息发生变更时及时反映。当然因为平家较多,只要正在商家订阅时,平台才会自动推送相关消息。

  说完“店肆平台”的产物设想,我们能够看到的是,相对于“商品平台”仍是要复杂些。当然还能够把运营的相关能力API,不外对于商家的适用性不大,一般商家会间接正在平台长进行办理。

  “店肆平台”之于店肆商家,可以或许帮帮同一订单办理,正在商家的ERP中从订单到WMS自上而下同一办理,避免数据离开形成的办理缺失,呈现忽略。




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